Caso de éxito Malt & Meeting Dots

Empresa:

MALT es una plataforma de contratación de profesionales autónomos o freelance en áreas como desarrollo digital, diseño, expertos en datos, imagen y sonido, consultoría o comunicación. Está pensada para facilitar el contacto entre grandes compañías y profesionales autónomos desde la presentación del proyecto hasta el pago, cuenta actualmente con más de 250.000 profesionales registrados en ella, principalmente en Francia, Alemania y España, donde tiene sus sedes (en París, Lyon, Madrid, Múnich y Berlín).

Reto:

Desarrollo del mercado nacional e internacional con el fin de triplicar el GMV año tras año.

Solución:

A pesar de que contamos in-house con un gran equipo de ventas y las tecnologías necesarias para llegar al mercado como Salesforce, Hunter, Salesloft, etc. Meeting Dots nos ha proporcionado un equipo externo de 5 SDR con los que desarrollamos una estrategia conjunta de prospección en frío. La puesta en marcha del proyecto ha sido rápida y efectiva. Tras compartir nuestro mercado objetivo, segmentación, parámetros de nuestros clientes ideales, nuestro material de marketing, y el objetivo de meetings mensuales, enseguida empezamos a recibir reuniones con decision makers que cumplen los parámetros deseados.

Resultado:

La externalización de la actividad de prospección nos ha permitido enfocarnos en el desarrollo de las cuentas sin penalizar la generación de new business. Gracias a Meeting Dots hemos abierto 15 key accounts que han contribuido a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento. El ROI generado con las reuniones agendadas por Meeting Dots en el segundo semestre 2020 ha sido del 317%. El servicio de Meeting Dots también nos ha permitido acelerar 3x el ramp up de nuevos reps y enfocar nuestra fuerza de venta en tareas de alto valor, sirviendo mejor a los clientes y aumentando el upselling y cross selling en cuentas estratégicas.

El análisis continuo a nivel cuantitativo y cualitativo del performance de las campañas provisto por Meeting Dots, nos permite entender mejor el impacto de nuestra propuesta de valor, realizar los ajustes necesarios y recoger datos tremendamente valiosos que apoyan las decisiones estratégicas para la compañía.

Dados estos resultados, decidimos contar con Meeting Dots como partner estratégico también para la apertura de nuevos mercados como Holanda y Bélgica. Congrats guys, you rock!

Alessandro Cioli, Senior Manager Sales Operations en Malt

Alessandro Cioli, Senior Manager Sales Operations en Malt

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